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微商必看!2015年微信公众号运营突围手册

时间:2015-04-24 12:35:50 北京网站建设凡度网络

   在今年初的时候,微信官方公布了一些关于微信及微信公众号的数据,主要涉及了微信的使用情况,公众号的使用情况。当时,我也写了一篇文章,来简单的分析了下关于这些数据背后的一些机会与挑战。

 
  今天,咱们再来看看当时的数据。
 
  微商.jpg
  当时的数据显示,978万人因为微信公众平台而就业,那么,可以简单理解为,有978万个微信公众号,其实,按照目前的情况来看,已经远远不止了。保守估计,现在的微信公众号已经超过1500万。
 
  于是,问题来了。如何从1000多万的公众号里脱颖而出呢?
 
  先来看看目前微信公众号的现状。
 
  我以自己关注的微信公众号为例进行说明。
 
  第一类。段子心情类账号。
 
  这类微信公众号,粉丝数量可观,没有百万的,也有十几万。内容基本为搞笑段子,休闲趣图,心灵鸡汤。文章和图片浏览量会比较高,转发量也很可观,每天增加的粉丝也会比较多,但是,掉粉也会很严重。
 
  第二类。企业类账号。
 
  这类微信公众号,基本是以企业类型注册的,而且,大部分注册的是订阅号,有些已经认证,接入第三方服务网站,相对来说,做的比较好。但是,大部分企业类型的微信公众号,基本形式就是以复制粘贴型的发布文章,然后粉丝增长乏力。
 
  第三类。私人媒体账号。
 
  这类型的账号,基本都是个人的订阅号,大部分都是没有认证的。但是,有些粉丝数量还是很可观的。尤其是一些垂直的账号,以及那些在博客和微博时代就开始写文章做网站的相对专业的人员,他们对公众号的运用,比其他的一些企业要好很多。
 
  第四类。官方及有名的媒体类账号。
 
  这类账号,本身已经比较有成熟的团队在后台运作,在内容产生和宣传推广上,不会有太大的问题。暂时可以先不讨论。
 
  综合上面的几个分类,咱们在来说说整体的情况。
 
  只要运营微信公众号的人员,对目前的微信公众号运营都很头疼。一方面,粉丝增加乏力,粉丝获得成本越来越高。另外一方面,文章阅读数表现不稳定,时高时低。换句话说,微信公众号文章的打开率比较低,转化数据不理想。
 
  然后,看看微信公众文章,如果是段子心里鸡汤类的,你关注了10个账号,一个星期下来,你基本看的都是同样的内容。如果关注的是一些私人媒体账号,比如,淘宝微商之类的,你也会发现,很多账号里重复内容很多。这个就是微信公众号的抄袭。换个角度说,就是微信公众号运营者在内容产出上,已经明显乏力,毕竟,不管是个人还是团队,每天坚持不懈的产出有价值的内容是很难做到的,所以,最终只能以转载的形式进行发布文章。
 
  最后,就是收益问题了。就微信公众平台来说,以上四种类型的账号,想要单纯的通过微信平台这个渠道来赚到大钱,那是很难的。尤其是私人媒体账号,能够通过微信公众号维持自己的生活,我想,已经很不容易了,更别说,想发财了。所以,微信公众平台的变现能力迟迟不明朗,最终导致了内容产出者不愿意持续去为粉丝提供有价值的东西,进而出现粉丝增长乏力,获取粉丝成本高,最终,导致微信公众号运营者出逃。
 
  那么,在2015年,微信公众号运营者,到底该怎么破局呢?
 
  以上4种类型,我以第二种企业账号和第三种私人媒体账号为例进行说明。
 
  企业类型账号怎么破?
 
  在企业类型账号里,还可以继续细分下。一个是以企业品牌宣传为主的账号,一个是以电商交易为主的账号。
 
  不管是哪种账号,作为企业类型的,首先选择的肯定是服务号。然后同时注册一个订阅号。账号都需要认证,服务号还需要开通微信支付。
 
  公众号作为企业品牌宣传的账号,首先,要明确定位。根据企业文化,企业产品,企业的整体规划,来给公众号内容的定位,风格基调的定位。举个简单的例子,王爷我是做坚果的,那么,我会关注坚果的一些品牌,新农哥,做淘宝的估计听过也知道。他们的公众号内容定位,就是以森林系小清新绿色为主题,辅助以提倡休闲生活,健康乐活的方式来体现新农哥的产品。包括后期的策划活动,都以最开始定下的基调为基础进行展开。
 
  所以,作为企业类型的账号,以宣传品牌,提高知名度为主的账号,你首先要做的是定下自己的基调。然后,以这个基调展开各项东西。其他的乱七八糟的,不需要去考虑。主打一个基调,主推一个概念,让每次看到类似这个基调的东西的时候,让人家能够想到你。比如,每当我看到以下文章的时候,我就知道,是哪个账号发布的文章。
微信公众平台
  当你的微信公众号文章数量达到一定级别的时候,你的粉丝,就会对你的品牌有一个印象,这个印象有可能是浅层次的,也有可能是深层次的。如果,你的产品或公司或店铺有在互联网其他平台做宣传的,那么,当你以活动形式出现的时候,有关注公众号的人,就会对你的品牌有印象,尤其是广告出现在较大型的比较权威的平台,那么,人家对这个品牌的认可度就会非常的大,在以后的微信公众号平台上,粉丝也会更多的去查看相关的文章,参与促销的活动。
 
  当然了,这里,定位好了之后,一个最关键的点,就是微信公众平台内容的原创。这个是关系到对品牌的宣传影响力,对粉丝的留存度,对粉丝的互动性等各方面的影响。一个企业官方微信,千万不要以PC端互联网的思维来运作,要以屌丝的心态来运作。何为屌丝的心态呢?就是要有灵性,要有情感,要有创意,要有零距离的感觉。上得了白富美,搞的定高富帅,能够掌握超高逼格的局面,能够触达超低无节操的画面。简单一句话就是,将粉丝当做朋友,该怎么聊就怎么聊,不拘谨,不做作。
 
  作为电商交易渠道的拓展的目的的,那就是另外一种方式了。首先,定位什么的,和上面的基本类似。不一样的地方在于,电商类型的,需要产生转化,实现成交。等于拥有了双重任务,既要把品牌宣传好,又要将业绩提高。
 
  那么,这样的公众号需要怎么玩呢?最好的方式,就是以服务号为主要交易阵地,以订阅号为主要宣传阵地。服务号的玩法,就是每周一次的促销活动,在加一些社交元素的游戏。关于游戏,最好的能够有技术与策划团队进行单独开发的。而且,这个促销活动,不仅仅是打折这么简单的,需要你充分考虑利用微信的社交元素,最大化的进行传播。比如,逻辑思维的卖月饼,月饼已经是土的不能在土的产品了,但是,罗胖他们就是能够通过团队的协作,将一个死气沉沉的产品做成了一个好玩的游戏。主要的玩法,就是利用了第三方开发的技术,以代付,送礼物等形式分享到朋友圈,让朋友来进行买单或者将买好的月饼送给喜欢的人,最终成交了百万。这个就是最典型的互动玩法。
 
  至于订阅号,就是以最基本的宣传为主。换句话说,就是圈粉丝。订阅号由于每天都可以群发文章,所以,在文章创造性方面,需要下足工夫,不仅仅要体现品牌,又要体现基调,让品牌在无形的基调中得到宣传。比如,在坚果品牌中,新农哥算是前沿的领导者了,尤其是在微信端,更是佼佼者。其中,有一个活动,时间跨度很长,有可能是几十年。就是通过微信公众号,传播一种农人精神。让喜欢吃临安山核桃的客户,亲自到临安山核桃产区播种一颗树苗,每年回来浇水除草,等长大结果后,将这颗树的果子送给客户。正常的情况下,一颗山核桃树从苗到结果,起码需要5-10年,通过这个活动,可以在未来的多少时间内,牢牢的把握住客户,也在无形中,将新农哥的一种农人精神,绿色食品的理念传达了出去。
 
  所以,总结一下的话,就是,订阅号负责圈粉丝,服务号负责维护粉丝。两个账户相辅相成,一个都不能少。
 
  私人媒体账号如何破?
 
  私人媒体账号,占据了微信公众号的半壁江山。尤其以网站站长,某领域的专业人员或达人最为多。像这类账号,一般都算是小成本运营。大部分以转载、复制粘贴为主。所以,在竞争激烈的微信公众号中,生存会困难很多。
 
  以我自己运营的公众号:微电商之家为例,简单说一说这类账号的运营方法。
 
  首先,这类账号,粉丝能够做到5万以上的,我认为,已经算不错了。因为这类账号,定位是非常精准的。结果就是,获得的粉丝也是很精准的。既然,粉丝是精准的,那么,通过粉丝产生的价值就会容易很多。
 
  其次,要以一个长远的打算来运营这类账号。像我自己运营微电商之家账号,我从最开始就基本设定了路线,走微电商相关的配套东西。微电商,可以有微商,可以有微信营销,可以有微信公众号运营,可以有微店的运营。那么,基本考虑好几个内容之后,就是对这些内容方面的东西在后期能够给我带来哪些收益进行分析。
 
  比如,只要是在微信上做的事,我统称微电商,那么,我可以以微电商的培训,咨询与解答来进行营收方向的考虑。又或者,我可以在粉丝聚集到多少之后,通过自己的影响力,做自己的一个产品。比如,我在大学时代就开始在做的自己的坚果临安山核桃。又或者,我可以成立专门的公司,做微信第三方服务商,将这些微信粉丝的价值挖掘出来,既能够给他们带来更好的体验,又能增加收益。
 
  然后,就在粉丝增长方面,做这类账号的,大部分都是单打独斗的。所以,可以给自己稍微设定一点目标,不需要一定要多久之内要获得多少粉丝,只要按照设定好的脚步,一步一步来就好。像我自己,到现在粉丝才1万,但是,特别精准,给我产生的价值,已经超出粉丝的N倍了。
 
  再者,这类账号,也是需要个性独特,你才能更好的获得粉丝。像我的这种互联网科技方面的,可能会比较单调点,但是,单调不代表没有基调。比如,我最喜欢看的I黑马,他的内容定位就是以叙述创业家的一些创业经验过程等为主,通过对一些创业成功与失败的创始人的采访总结整理而来,是具有相当的可读性和借鉴性的。
 
  再比如,旅游类的账号,在上面也提到了其中的一个,只要我看到那种类型的画面,就会想起是哪个旅游微信账号发的。都是一种比较有特性的东西才吸引了粉丝,让粉丝记住了账号。
 
  最后,做私人媒体账号,就是要坚持与用心,不管是原创的内容,还是复制粘贴的,都需要坚持不懈。坚持一年下来,哪怕你是复制粘贴的,我想,一年之后的你,肯定也能提笔写一些东西出来了。原因,我想,你应该懂的。
 
  在2015年及以后的时间里,微信公众号的运营,已经不是单打独斗的时代了,如果有能力,希望在2015年想开启微信公众号的企业和个人,为公众号配备一些必须的人才吧。最好是独立成为一个部门,委以100%的责任和重任。

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